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No.017 旅行代理店ミッション#7:オクトーバーフェストへの研修旅行?!

【社長からの指令】ある日のこと、社長から、「ねえ、あなたは、オクトーバーフェストに行ったことありますか?」と尋ねられました。「いいえ、行ったことありません。」と答えたところ、「えっ?そうなの?行ったことがない?だったら、先輩たちと研修で行っ...
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No.016 旅行代理店ミッション#6:ひたすら謝るアシスタント業務

【マネージャーからの依頼】ある日のこと、マネージャーに呼ばれ、「これから空港へ、VIPのお客様に謝りに行って欲しい。」と言われました。なぜ、突然、謝りに行くことになったのか、事の経緯を順番に説明いたします。【ツアーの基本的な流れ】・私が働い...
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No.013 旅行代理店ミッション#5:通訳業務

ドイツでの通訳業務は、日本語とドイツ語(または英語)を使って、現場でリアルタイムに意思疎通を助ける仕事です。業務の種類や働き方、必要な資格、報酬相場などを整理すると次のようになります。【主な通訳の種類】種類内容活躍の場逐次通訳(Konsek...
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No.010 旅行代理店ミッション#4:ガイド業務

【ガイド業務】主に観光や案内を目的として、旅行者や訪問者に対して情報提供やサポートを行う仕事のことを指します。一般的には「観光ガイド」「ツアーガイド」などとも呼ばれ、以下のような業務内容が含まれます。【ガイド業務の主な内容】観光地の案内名所...
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No.009 代理店ミッション#3:人的サービスの手配とアシスタント業務

私の配属先は、【ガイドセクション】でした。旅行者、出張者のための、アシスタント、ガイド、技術視察のための通訳等を手配する仕事でした。【人的サービスの手配の流れ】既に登録されているプロフェッショナルの人材から依頼内容に適した方を選ぶ。Amad...
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No.008 旅行代理店ミッション#2:Amadeusを学ぶ。

2025年8月2日の投稿で最初のミッション:【積極的に電話を取って、ドイツ語に慣れる。】についてご紹介しました。次なるミッションは【Amadeusを学ぶ。】です。Amadeusについてこれは、航空券、ホテル、レンタカー、鉄道、ツアーなどの予...