No.008 旅行代理店ミッション#2：Amadeusを学ぶ。

2025年8月2日の投稿で最初のミッション：【積極的に電話を取って、ドイツ語に慣れる。】についてご紹介しました。

次なるミッションは【Amadeusを学ぶ。】です。

Amadeusについて

これは、航空券、ホテル、レンタカー、鉄道、ツアーなどの予約・発券・在庫管理を行うための**GDS（Global Distribution System／グローバル流通システム）**のひとつです。

旅行代理店や航空会社、オンライン予約サイトなどが、リアルタイムで旅行関連サービスを検索・予約・手配するために利用しています。

私が働いた旅行代理店M社では、日本からの団体旅行（グループツアー）からFIT（個人旅行）まで対応しており、主に旅行会社向けに、パッケージとして地上手配一式を提供していました。

例えば、ドイツでのホテル、空港送迎のアシスタント、観光ガイド、通訳、レストラン、バス、車、美術館・博物館の入場、技術視察のための企業等の予約手配を行っていました。

M社は、日本発祥の企業でしたが、英国・ロンドンに本社があり、ヨーロッパ主要都市、例えば、パリ、ブリュッセル、アムステルダム、プラハ、ミラノ、ローマ、マドリード、ウィーン等に支店がありました。

これらの支店や関係部署と、Amadeusを通じて、直接メッセージのやり取りをしていました。

Amadeusでは、英語でのやり取りを基本とし、メッセージを簡潔に伝えるために、単語を短くしていました。

以下、実際に使っていた略語例です。